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• 收款商户行为异常如何处理？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-07 22:24:24

  随着电子商务的发展，现在越来越多的商户会选择在异地收款，方便客户的付款。但是在实际操作中，商户会经常碰到账户异常或者风控的情况导致不能收款，给生意带来不小的麻烦。那么，如果商户遇到了收款商户行为异常的情况，该怎么处理呢？

  首先，商户需要了解收款异常的原因。部分聚合二维码只支持面对面收款，不支持异地收款。而现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控。因此，商户需要选择支持异地收款的方式进行收款。

  针对此问题，真正支持异地收款主要有两种方式。一种是网站上对接的支付接口的通道，这种方式对商户提出了一定的技术或者审批上的要求。商户需要拥有网站，有网络备案等等，操作起来可能会比较繁琐。另一种方式是小程序的收款通道，一些小程序商城已经支持了异地收款。这种方式比较简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。商户只需要保证小程序的逻辑正确即可。

  但是，使用这两种方式的收款通道的费用会高于普通聚合二维码。商家需要根据自己的情况来选择合适的方式，以确保正常收款。

  另外，商家还可以选择使用广力云收款码进行收款。广力云收款码相较于其他支付方式，有效降低风控问题，多通道收款，费率较低（仅为0.38%），是商家的一个好选择。唯一需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。

  总之，商家在选择收款方式的时候需要注意收款通道是否支持异地收款，能否有效降低风控问题，以及收款费用是否适合自己的生意。只有选择合适的收款方式，才能保证顺畅地收取客户的款项，做好生意。