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• 微信收款老顾客提示异常怎么解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-08 16:30:16

  微信是一款广受欢迎的移动支付软件，很多商家都会选择使用微信收款码进行收款，方便快捷。但是，如果收款的客户人在外地，很可能会遇到账户异常或风控问题导致不能成功收款。那么，我们该如何解决这些问题呢？

  首先，需要了解一下异地收款存在的问题。聚合二维码主要支持面对面收款，而异地收款就容易被风控，所以在微信中不能直接发二维码让客户扫描识别付款。但是，真正支持异地收款的方式还是有的，这里介绍两种常见的方式。

  第一种是网站上对接的支付接口通道。如果你有自己的网站，并且已经进行了网络备案等相关手续，那么你可以通过在网站上对接支付接口来收款，这样即使客户在外地，也可以通过网站进行支付。比如淘宝、京东等大型电商平台就是这种方式。

  第二种是小程序商城的收款通道。小程序是微信提供的一种轻型应用，通过小程序的收款通道，可以快速完成在线支付。这种方式相对来说比较简单，不需要进行特别的手续，只需要在微信中打开对应的小程序商城，就可以完成支付了。

  但是需要注意的是，这两种方式的费率成本比普通聚合二维码要高，而小程序收款通道的费率会相对比较高。除此之外，目前还有一些收款软件也可以提供支持异地收款的功能，广力云收款码就是其中之一。这种收款码可以有效降低风控问题，同时还支持多通道收款，费率只有0.38%，非常适合于个体商户和中小企业使用。

  最后，需要提醒的是，除非必须，尽量不要使用微信直接发二维码让客户扫码付款，这样确实是很容易出现收款问题的。而选择以上提到的方法之一进行收款，则可以有效地降低收款风险，让商家更加放心地使用微信进行收款。