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• 卖菜收款提示商户异常该怎么处理？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-09 09:15:14

  随着生意越来越发展，许多商户的经营地已经不仅仅局限于一个地方，也需要在异地开展业务。这个时候客户需要进行付款却碰到账户异常或者风控的情况，导致不能收款该怎么处理呢？

  首先，我们需要了解异地收款时的规定和操作。现在执行的新规定是不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控。主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的。因此，真正支持异地收款的方式有两种。

  一种是网站上对接的支付接口的通道，就像网站上的支付比如淘宝京东，全国的客户同时付款，依然没影响；另一种便是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。这种费率成本基本上高于普通聚合二维码。

  如果商户需要在异地收款，推荐使用广力云收款码，可以有效降低风控问题，使用多通道收款，费率0.38%。目前不支持境外收款，但在国内各地的使用是没有问题的。

  在使用异地收款时，商户需要注意以下事项：

  1.使用广力云收款码时，需了解付款人的姓名、付款金额等信息，避免误收或少收款的情况发生。

  2.商户需要保证自己的收款账号安全，防止盗用或者其他安全问题，让不法分子有机可乘。

  3.商户需要在客户付款完成后及时查收，并遵循相关规定进行报税和账目管理。同时，还需要保留好当前的支付记录，以备日后需要查询。

  总之，异地收款的规定和操作需商户格外留心。在保持收款安全的前提下，商户应根据业务需求选择适当的收款方式，并保留好相应的记录和凭证，确保经营顺利。