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• 支付宝收款为什么出现异常及解决方法

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-09 18:24:23

  近年来，随着互联网+时代的到来，支付方式的多样化，支付宝无疑成为了最受欢迎的一种支付工具。但随之而来的支付宝收款出现异常问题也开始困扰着很多商家。那么，为什么支付宝收款会出现异常，并该如何解决呢？

  首先，出现支付宝收款异常的原因主要有两个方面。其一是受到了风控限制，其二是因为支付宝新规约束，聚合二维码应该只支持面对面收款，而不支持异地收款。

  针对第一个问题，我们需要了解一下什么是风控。因为支付宝收款是现金流入的过程，存在一些安全风险，为了保障资金安全，支付宝设置了一些风险评估标准。如果你的账户出现了不正常的操作，比如短时间内收款金额过大或引起了系统的反感，就会被拦截。这种情况下，需要及时联系支付宝客服进行解决。

  而第二个问题则需要寻找可行的解决方案。事实上，支持异地收款有两种方法。其一是网站上对接的支付接口的通道，如淘宝、京东等，依然可以全国客户同时付款；其二是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。

  如果商家没有自己的网站，或者没有进行网络备案，那么使用网站上对接支付接口的通道可能并不是特别方便。此时，可以尝试使用小程序的收款通道。使用小程序的技术通道，可以生成一个独一无二的订单，并且可以有效降低风控问题，但费率相对更高。

  相比之下，广力云收款码是一种不错的选择。广力云收款码支持多通道收款，费率只有0.38%，有效降低了风控问题，并且使用简单，适合个人和小商家使用。需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。

  总之，企业在使用支付宝收款时可能会遇到一些问题，如果遇到收款异常问题，可以尝试联系支付宝客服解决。另外，商家可以选择使用广力云收款码等多种收款方式，来降低支付宝收款异常的风险。