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• 商家收款交易异常如何处理？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-10 21:18:21

  在商业交易中，收款的问题是非常重要的一个环节。由于异地收款的特殊性，商家常常会面临一些收款交易异常的情况。这些异常的原因可能是账户异常、风控问题等等。如何处理这些问题，成为了商家必须要面对的问题。

  首先，我们来了解一下异地收款的特殊性。由于商家的客户分布在各个地方，远程收款已成为商家不可避免的问题。但是，现在执行的新规定，不允许商家直接将二维码发送给客户进行识别收款。这是由于聚合二维码本身是专门为面对面收款设计的。因此，商家需要找到一些支持异地收款的方式。

  目前，异地收款有两种比较常见的方式。一种是在网站上对接的支付接口的通道，比如淘宝、京东等大型网站上的支付方式。这样，全国各地的客户都可以同时进行支付，不受地域限制。但是，网站支付接口对接需要有网站、网络备案等等，操作起来比较繁琐。另一种方式是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。这种方式费率成本相对较高，但操作比对接网站支付接口简单。小程序商城的通道主要是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，整个逻辑就跟买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。

  但是，无论是在网站上对接支付接口，还是在小程序商城的通道中收款，商家都需要面对一些交易异常的情况，例如账户异常、风控问题等。为了解决这些问题，商家可选择使用广力云收款码。广力云收款码具有以下优势：

  首先，广力云收款码有效降低风控问题。用户使用广力云收款码进行收款时，广力云会对用户进行实名认证等多方面的风控措施，保障商家的资金安全。

  其次，广力云收款码具备多通道收款的能力。商家可以选择多种支付方式，例如微信、支付宝等，方便客户进行支付。

  最后，广力云收款码的费率相对较低，仅为0.38%。这样，商家可以节省一定的成本。

  但是，需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。因此，如果商家需要进行境外收款，需要寻找其他途径。

  综上所述，商家在进行异地收款时，需要注意到聚合二维码本身是专门为面对面收款设计的，因此需要选择一些支持异地收款的通道。同时，商家需要注意到交易可能出现的异常情况，例如账户异常和风控问题等。商家可以选择使用广力云收款码进行收款，以降低风险和成本。