首页 > 客户案例 > 家居/家装设计

• 收银机为什么老是收款异常，如何解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-11 16:30:23

  随着数字化进程的加速，现在越来越多的企业都开始使用收银机来完成线上和线下的交易。然而，很多人都会碰到常常出现收款异常的问题，这给企业的正常经营带来了很大的困扰。那么，对于收银机收款异常的问题，我们应该如何解决呢？

  首先，我们需要了解这个问题出现的原因。目前，由于新规定的执行，企业不能直接将二维码发给客户进行识别收款。而聚合二维码本身只支持面对面收款，因此异地收款也容易被风控。这就给企业带来了很大的麻烦，无法正常收款，导致很多客户的支付无法顺利完成。

  要解决这个问题，我们可以采取多种措施。一种较为成熟的方法是网站上对接的支付接口的通道。这种方式较为安全可靠，可以支持全国范围内的客户同时付款，不会受到异地收款的限制。然而，对接网站支付接口需要有网站，有网络备案等等，相对比较繁琐，需要一定的技术开发知识。

  另一种解决方案是使用小程序的收款通道。这种方式相对简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，可以生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。但是，使用小程序通道的费率相对较高，需要承担较高的成本。

  除此之外，我们也可以使用广力云收款码来解决这个问题。广力云收款码可以有效降低风控问题，提供多通道收款，并且费率相对较低，只有0.38%。但需要注意的是，该收款码目前并不支持境外收款。

  综上所述，采用网站支付接口、小程序通道和广力云收款码三种方式都可以较好地解决收银机收款异常的问题。企业可以根据自身实际情况选择最适合的方式，确保交易的正常进行。