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• 支付宝商家收款异常怎么解决？8607

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-12 15:28:18

  近年来，随着电子商务的飞速发展，移动支付也被广泛应用于各种生意场合中。而支付宝作为国内最常用的一款移动支付工具，受到了越来越多商家的青睐。但是，使用支付宝收款的商家也时常遇到支付宝商家收款异常的问题，如何解决呢？

  首先，需要了解收款异常的原因。一方面是由于支付宝的风控规定，为了保证交易安全，异地收款将会受到限制。另一方面，支付宝在2018年针对聚合二维码增加了新规，禁止商家直接将二维码发给客户扫码进行收款。这意味着，聚合二维码只能用于面对面收款，对于异地交易，则需使用专门的网站支付接口或小程序收款通道。

  一种解决方法就是通过网站支付接口进行收款。网站支付接口需要在网站上进行对接，确保网站已经备案，存储用户交易信息的服务器也具备一定的安全保障措施。在完成对接之后，客户就可以在网站上通过支付宝进行支付，这种方式费率相对较低，但是操作较为繁琐。

  另一种解决方法则是使用小程序收款通道进行收款。相比之下，小程序收款通道更加方便易用。商家可以自己通过微信公众平台创建一个小程序，在小程序商城中添加商品，并将小程序与支付宝账号进行关联。这样，客户就可以在小程序中完成支付。此方式类似于买票，每个订单都是独立的，超过时效性就无法完成支付。虽然费率相对较高，但是操作简单，适用于小规模商业活动。

  总的来说，商家需要根据自己的实际情况来选择合适的收款方式。如果是在网上经营业务，可以选择网站支付接口；如果是在小范围内进行生意，可以选择小程序收款通道。另外，商家还可以选择使用广力云的收款码，有效降低风控问题，多通道收款，费率较为适中，但暂时不支持境外收款。

  正因为如此，商家们在使用支付宝进行收款时需要注意相关规定和操作方法，以避免支付宝商家收款异常问题的出现，同时也能够更好的为自己的生意保驾护航。