首页 > 客户案例 > 家居/家装设计

• 悬赏猫收款账户异常如何处理？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-16 16:30:22

  在商业活动中，异地收款是不可避免的一种情况，特别是面对越来越多的跨境电商交易。而悬赏猫作为一家互联网产业服务平台，为了更好地为用户服务，提供了多种收款方式。然而，在异地收款方面，由于风控的影响，有时候用户可能会遇到账户异常的情况，导致无法正常收款。本文将从该问题的背景、原因、解决方案等多个方面进行讲解。

  首先，需了解新规对该问题的影响。自2019年9月起，中国人民银行加强了移动支付的管理，要求不能通过向客户直接发送二维码的方式来收款。这就意味着，原有的聚合二维码本身只支持面对面收款，如果客户人在异地，账户会受到风控的限制，从而导致收款异常。为了解决这个问题，悬赏猫提供了以下两种主要的异地收款方式。

  一种方式是通过网站支付接口对接的通道。这样做，需要有网站，并且要进行网络备案等一系列的繁琐操作，费率和成本相对较低。这种方式适用于客户在国内，同时进行支付的情况，例如淘宝、京东等网站的支付方式。

  另一种方式是小程序的收款通道，目前已经成为主要的异地收款方式。此方式有时效性，每笔收款都是独立的，相对于网站支付接口对接方式，操作比较简单，适用于小规模的交易。在悬赏猫的平台中，用户可以使用小程序商城的通道。费率和成本普遍较高，需要用户自行承担。使用小程序收款的主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都生成一个独特的订单，具有一定的安全性。

  在悬赏猫中，用户也可以使用广力云收款码作为收款方式，有效降低风控问题，费率为0.38%。但目前来看，该方式仅支持国内收款，不支持境外收款。

  总之，由于现实中异地收款是不可避免的，为了收款的安全和良好体验，悬赏猫为用户提供了多种收款方式，其中小程序收款成为主要方式，可以有效解决账户异常的问题。