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• 支付宝该用户收款异常怎么解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-17 11:20:14

  近年来，网络支付逐渐取代了传统现金交易的方式，成为主流的支付方式之一。而在网络收款中，支付宝作为国内最大的支付平台之一，广受商家及用户欢迎。然而在现实生活中，几乎每个做生意的人都会遇上一个问题，那就是在异地收款时，支付宝账户会出现收款异常或者风控的情况。本文将从原因分析和解决方案两个方面具体探讨该问题。

  首先，需要明确的是，支付宝官方并没有规定不能进行异地收款，所以出现收款异常的情况通常是由于支付宝风控系统的自动检测而引起的。因此，我们需要明确以下几个风险点：一是大额收款，数额高于自己平时操作的额度，比如收到一个比自己经营规模大很多的公司的转账；二是异地收款，自己在北京，收到一个广州用户的转账；三是交易风险高，比如收到一个买家要求先发货再付款的订单等。

  要解决收款异常的问题，一种方法是通过支付宝官方的网站支付接口对接的通道，这种方法比较适合在网站上进行收款。对于需要在网站上进行收款的商家，通过接入支付宝官方的网站支付接口，可以实现全国范围的客户同时付款。不过，这种方法需要有网站，有网络备案等等，操作起来会相对繁琐一些。

  另一种解决方案则是使用类似广力云收款码这样的第三方服务商，提供多通道收款功能，有效降低风控问题。其原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的、有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。此外，广力云收款码所提供的费率相比支付宝的普通聚合二维码也更低，为0.38%。不过，需要注意的是，该服务商目前还不支持境外收款。

  综上所述，异地收款异常问题是普遍存在的，其本质是支付宝风险控制系统的自动检测机制导致。商家需要在改变自己操作习惯的同时，寻找合适的解决方案。通过对接网站支付接口或者使用第三方服务商，可以有效降低风险问题，实现更加便捷快速的收款。