随着电子商务的发展以及全球化趋势的加速,跨地区和跨境收款已成为企业经营的重要环节。然而,客户在外地需要收款时,经常会碰到账户异常或者风控的情况导致不能顺利收款。为何会出现这种情况?如何应对解决?本文将对此进行分析和解答。
一、异地收款的难点和风险
首先,需要明确的是,聚合二维码主要用于面对面收款场景,而非异地收款场景,因此使用聚合二维码收款容易被风控。二维码本身不能区分异地收款与面对面收款,很难识别客户的身份和变化,容易被一些不法分子利用进行违规操作。具体表现为:
1.账户异常:由于异地收款无法得到清晰的身份信息,一旦银行发现异常操作,就会在支付过程中进行拦截,导致账户异常,无法收到款项。
2.风控:现在执行新规,不能把二维码直接发给客户识别收款,而且不同银行的风控规则也不尽相同,一旦被拦截,将会造成一定的经济损失。
因此,如何有效地解决异地收款的难点和风险,成为了企业必须面对和解决的问题。
二、解决方案
1. 使用网站支付接口对接
网站的支付接口对接,顾名思义,即在网站上添加一种支付方式,让来自全国各地的客户通过支付宝、微信等在线支付工具进行付款。这种方式能够确保异地收款的准确性和可靠性,同时也能有效地降低风险。
网站支付接口对接需要有网站,对于一些小企业来说,操作起来会比较繁琐。操作时需进行网站备案,接口对接等操作。因此,这种方式对技术要求相对较高,不适合技术水平有限的小企业使用。
2. 使用小程序收款通道
小程序是一种轻量级的应用程序,可以在微信平台上运行,功能相对简单而且易于操作。一些小程序商城已经与支付机构进行了对接,能够选择多通道收款方式,费率相对较低,比如广力云收款码,费率只有0.38%。
与网站支付接口对接不同,小程序收款通道不需要网站备案,且操作非常简单。主要原理是利用小程序的技术通道,生成每笔独立的订单,具有时效性。整个支付逻辑就像在买票一样,只需输入订单号和价格,即可完成支付。
需要注意的是,小程序收款通道相对于网站支付接口对接而言,还存在一定的局限性。除了要求商家已经有了小程序之外,还需要在小程序中添加收款功能。此外,由于小程序面向的是微信圈子,无法完成境外收款。因此,这种方式只适用于国内范围内的收款操作。
三、总结
如何解决异地收款的难点和风险是企业必须面对和解决的问题。根据实际情况,合理选择并结合网站支付接口对接和小程序收款通道两种方式,既能确保收款准确性和可靠性,又能有效降低风险。
对于异地收款操作,需防范风险,确保安全。在异地收款时,应提醒客户不要随意发送聚合二维码,避免被不良分子利用进行违规操作。同时,有条件的商家也可以考虑利用多种方式结合使用,来降低风险,与客户更好地沟通。
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