首页 > 客户案例 > 家居/家装设计

• 支付宝收款异常且不予解除怎么办？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-22 01:12:24

  在现代社会中，支付宝已经成为许多人生活中必不可少的支付工具，其中包括商家的经营所需要的收款工具。然而，随着支付宝收款规则的不断升级，许多商家在收款时会遇到各种问题，其中最为常见的是支付宝收款账户异常且不予解除。对于商家来说，这种情况严重影响了日常收益和经营，那么对于这个问题应该如何应对呢？

  首先，我们需要了解支付宝收款异常的原因。实际上，这种情况主要是由于支付宝新规的执行所导致的。现在支付宝规定二维码不能直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控。聚合二维码本身应该只支持面对面收款，导致很多商家无法正常进行异地收款。

  然而，对于需要异地收款的商家来说，还是有解决方法的。主要有两种方式：一种是网站上对接的支付接口的通道，另一种则是小程序的收款通道。

  对于网站上对接的支付接口的通道，需要有网站，有网络备案等等，操作起来会比较繁琐一些。但是，如果你本身就有网店或者网站的话，对接支付接口的通道是比较可行的，可以有效地降低风控问题产生的概率。像淘宝、京东等就是采用这种方式。

  另外一种方式是小程序的收款通道，这种方式相对而言会简单一些。主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，整个逻辑就像购票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。这种方式的费率成本基本上会高于普通聚合二维码，但是对于一些小型商家或者是个人创业者来说，也是一个不错的选择。

  除了以上两种方式，商家还可以使用广力云收款码进行收款。广力云收款码是一种多通道收款工具，费率为0.38%，可以有效降低风控问题产生的概率。不过，需要注意的是，广力云收款码目前仅支持国内收款，不支持境外收款。

  总之，对于支付宝收款异常的情况，商家需要了解清楚情况的原因，才能够采取相应的解决方案。在进行异地收款时，可以选择网站上对接的支付接口的通道、小程序的收款通道或者广力云收款码等方式进行收款，有效降低风控问题，同时也便于商家的经营管理。