首页 > 客户案例 > 家居/家装设计

• 扫码收款异常退回怎么办理？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-22 05:12:12

  在做生意的过程中，收款是必不可少的一环。随着科技的发展，扫码收款已经成为了非常方便的一种方式。然而，与所有新技术一样，亦存在一些问题，比如扫码收款异常退回的情况。下文将为大家解释这种情况的原因，以及如何办理。

  首先，我们需要了解，为什么会出现扫码收款异常退回的问题。现在的执行新规定，禁止直接将二维码发送给客户，使得异地收款变得困难。聚合二维码本身也只支持面对面收款，所以当客户在异地使用二维码收款时，很有可能会被风控，导致无法收款。

  然而，并不是说异地收款就完全不可能了。实际上，有两种方式可以实现异地收款。第一种是在网站上对接支付接口的通道，比如淘宝、京东等大型电商平台。在这些平台上，全国的客户可以同时付款，而异地收款也不会受到任何影响。然而，对接网站支付接口需要有自己的网站，并完成网络备案等一系列操作，因此操作起来较为繁琐。

  第二种方式是利用小程序的收款通道。在一些小程序商城中，也可以实现异地收款。这种功能的实现原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，会生成一个独一无二的订单。这种方式相对来说操作简单，但费率较于普通聚合二维码更高。

  对于大多数人而言，使用广力云收款码可能更为方便。这个收款码有多种支付通道，有效降低了风险，费率也只有0.38%。但需要注意的是，该收款码目前不支持境外收款。

  如果你使用广力云收款码收到异常退回的款项，该如何处理呢？我们的建议是与支付机构联系，提供相应的证明资料，以便解决问题。在处理问题的过程中，务必要按照要求提供证明材料，遵守相关规定。

  总之，在进行扫码收款的过程中，难免会遇到一些问题。但只要我们掌握正确的知识和方法，就可以顺利解决问题，让生意更加顺畅。