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• 二维码异常收款如何避免和解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-22 10:18:27

  随着电子商务的发展，二维码支付已经成为了人们日常生活中广泛使用的支付方式之一。二维码支付是一种便捷、快速、高效的支付方式，但是在使用二维码支付时，我们也要注意到一些问题，比如异常收款问题。本文将为大家介绍如何避免和解决二维码异常收款问题。

  一、什么是二维码异常收款

  在使用二维码支付时，由于二维码本身的安全性问题或者是银行风控的原因，可能会发生无法正常收款的情况，即所谓的异常收款。异常收款有多种形式，比如无法识别二维码、收款账号被冻结等等。

  二、如何避免二维码异常收款

  1.使用正规的收款渠道

  为了避免遇到异常收款的问题，第一步要选择正规的收款渠道。像淘宝、京东这种大型电商平台，其支付接口通道已经过多的测试和优化，可以较好地避免异常收款问题。

  2.使用小程序收款通道

  相较于普通聚合二维码，小程序收款通道会更加安全可靠，每笔收款都是独立的，生成的订单具有时效性。因此，建议使用小程序支付，这可以有效降低风控问题。

  3.使用广力云收款码

  广力云收款码提供多通道收款服务，费率为0.38%，使用方便，可以有效地避免二维码异常收款问题。不过需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。

  三、如何解决二维码异常收款

  1.联系客服

  如果在收款时遇到了异常情况，建议第一时间联系客服解决问题。客服会根据具体情况，协助你解决收款问题。

  2.检查收款账号

  在使用二维码收款时，一定要注意核对收款账号是否正确。如果收款账号被冻结或者存在异常问题，那么收款就会失败。

  3.重新生成二维码

  如果使用的二维码无法识别或者出现异常，可以尝试重新生成二维码来解决问题。重新生成二维码时，一定要选择正规的收款渠道，并保证二维码的完整性和正确性。

  综上所述，二维码异常收款问题虽然存在，但是我们可以通过选择正规的收款渠道，使用小程序收款通道或者广力云收款码等方法来避免异常收款问题的发生。如果遇到异常收款问题，建议第一时间联系客服或者检查收款账号，以及重新生成二维码等方式来解决问题。