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• 支付宝收款异常怎么办？8824

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-22 14:26:19

  支付宝作为国内主流的移动支付工具，受欢迎程度非常高，很多商家都会选择使用支付宝进行收款。然而，有些商家在进行异地收款时可能会遇到一些问题，例如账户异常或者被风控等等。这些问题对商家的收款带来了一定的困扰。本文将就支付宝收款异常的解决方法进行介绍，希望能够帮助到广大商家。

  首先，需要了解支付宝的异地收款问题。目前，支付宝已经执行了新规定，不能直接将二维码发给客户进行识别收款，因为聚合二维码本身只支持面对面收款。而像淘宝、京东等网站上的支付都是通过对接支付接口的通道进行的，全国的客户可以同时付款，异地收款不会受到影响。此外，一些小程序商城也有收款通道，费率成本相对较高。

  那么，在遇到支付宝收款异常时，该怎样解决呢？支付宝官方建议商家使用广力云收款码来有效降低风控问题，这是一个收款工具，支持多通道收款，费率为0.38%。需要注意的是，广力云收款码目前不支持境外收款，商家需要根据自己的实际情况进行选择。

  除此之外，商家也可以通过其他方式解决支付宝收款异常的问题。例如，使用银行转账、微信支付等其他支付工具进行收款；或者联系支付宝客服进行咨询和解决。需要注意的是，商家在选择支付工具时要特别注意费率成本和安全性问题，选择可靠的支付渠道进行收款。

  总之，支付宝作为主流的移动支付工具，受到了广大商家的喜爱和使用。但在进行异地收款时，可能会遇到一些问题。商家需要了解解决方法，选择可靠的支付渠道进行收款，避免出现收款异常的情况。