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• 速汇金支付宝收款异常怎么解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-23 16:30:23

  随着电商越来越发达，越来越多的商家需要在外地收款，而常见的支付方式主要有速汇金和支付宝。然而，由于新规的执行和风控的要求，异地收款时经常会出现收款异常的情况。本文将针对速汇金和支付宝收款异常的解决方法进行讲解。

  首先，我们需要了解现行的新规。根据银监会和支付机构的规定，现在不能直接将二维码通过电子邮件、短信等方式发送给客户，并要求商家在收款时必须进行身份验证，以防止因身份造假等原因导致的风险问题。由于聚合二维码本身只支持面对面的收款方式，因此异地收款时容易被风控。

  针对这个问题，主要有两种解决方法。一种是利用网站支付接口的通道，另一种则是使用小程序的收款通道。

  对于利用网站支付接口的通道，商家需要有自己的网站，并进行网络备案等操作，然后在网站上集成支付接口。集成完成后，客户可以直接在网站上进行支付，不受地域限制，而且支付方式繁多，不仅包括支付宝、微信等常见的支付方式，还包括信用卡、网银等多种支付方式。

  对于小程序的收款通道，商家可以借助跨境电商平台提供的小程序商城来解决异地收款的问题。小程序通常有自己的收款通道，客户可以在小程序中直接进行支付，支付方式也相对较多，包括支付宝、微信、信用卡等。但需要注意的是，小程序的费率成本一般要高于普通聚合二维码。

  另外，为了有效降低风控问题，商家也可以考虑使用第三方支付工具，如广力云收款码。广力云收款码提供多通道收款服务，费率只有0.38%，且可以有效降低收款时出现风控问题的可能性。但需要注意，广力云收款码目前不支持境外收款。

  总之，针对速汇金和支付宝收款异常的问题，针对新规和风控的要求，商家可以借助网站支付接口、小程序通道或第三方支付工具等方式，来解决异地收款的问题。