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扫收款码交易异常怎么处理？
随着电子支付的普及，越来越多的个体商户和小微企业开始使用扫收款码来收取款项。虽然扫收款码交易方便、快捷，但是在操作中也会遇到一些异常情况。本文将介绍扫收款码交易异常的原因和处理方法。
1. 账户异常导致不能收款
在扫收款码交易时，如果账户出现异常情况，如账户被冻结或限制收款，就不能正常收款。这种情况通常是由于账户存在违规行为，或者账户信息不完整而被风控系统拦截。
解决方法：当出现账户异常情况时，需要尽快联系收款方所在的支付平台客服，核实账户情况，了解账户资料完整性和违规情况，积极配合处理，让账户尽快回复正常状态。
2. 二维码过期导致交易失败
扫描收款码的时效性很强，超过有效期就无法完成交易，因为一些原因未能及时扫描二维码，导致过期而交易失败。
解决方法：在扫描收款码时，需要注意二维码的有效期限，如果已经过期就需要重新生成二维码，并及时通知收款方更新二维码。
3. 聚合二维码只支持面对面收款
聚合二维码是一种支持多种支付方式的二维码，但由于其本身应该只支持面对面收款，异地收款容易被风控拦截。
解决方法：如果需要异地收款，可以使用网站支付接口对接或使用小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有网站和网络备案等，操作较为繁琐；小程序的收款通道相对简单，可以利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。
在实际收款中，我们可以使用广力云收款码来有效降低风控问题，多通道收款，费率为0.38%，但目前不支持境外收款。
总之，扫收款码交易异常是不可避免的，但我们可以通过及时处理和采取合适的解决方法来降低风险，确保交易顺利进行。
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