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• 微信商家收款码被冻结怎么申诉？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-04-17 17:21:27

  一、微信商家收款码被冻结的原因

  1.1 违规操作

  微信商家收款码被冻结的原因可能是因为商家违反了微信支付的相关规定，如恶意刷单、虚假交易、欺诈行为等。

  1.2 安全问题

  微信商家收款码被冻结的原因也可能是由于账号被黑客攻击或者账号信息泄露导致的安全问题。

  1.3 其他原因

  微信商家收款码被冻结的原因还可能是由于其他原因，如账户异常、资金问题等。

  二、微信商家收款码被冻结怎么申诉

  2.1 提供相关证据

  当商家发现自己的微信商家收款码被冻结后，需要及时联系微信支付客服，并提供相关证据，如交易记录、资金流转记录等，以证明自己的交易行为是合法合规的。

  2.2 合理解释

  商家需要对自己的交易行为进行合理解释，并承诺遵守微信支付的相关规定，以证明自己是一个合规的商家。

  2.3 主动配合

  商家需要主动配合微信支付的调查工作，并积极配合微信支付客服提供的相关信息和操作指引，以加快解决问题的速度。

  三、微信商家收款码费率及其他注意事项

  3.1 费率

  微信商家收款码的费率为0.38%，商家需要按照交易金额支付相应的手续费。

  3.2 收费

  微信商家收款码没有收费限制，商家可以根据自己的实际交易情况进行收费。

  3.3 境外收款

  微信商家收款码不支持境外收款，商家需要在境外进行收款时，需要选择其他支付方式。

  3.4 广力云收款码

  广力云收款码可以为企业提供0.2%的费率，商家可以联系广力云客服了解详情。

  总之，微信商家收款码被冻结是一件非常麻烦的事情，商家需要及时联系微信支付客服，并提供相关证据、合理解释和主动配合微信支付的调查工作，以尽快解决问题。同时，商家在使用微信商家收款码时，需要注意相应的费率、收费和境外收款等细节问题，以避免出现不必要的麻烦。

  
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