现在移动支付已经相当普及,聚合码也成为了越来越多商户的收款方式之一。当然,聚合码也不是万能的,有时候在使用过程中也会出现问题,比如说第二天钱不够怎么办?
在聚合码中,每个订单是有唯一的订单号的,商户可以通过订单号来查询该笔订单的状态。如果发现收款金额不足,首先需要确认该笔订单是否存在问题,比如支付方取消订单或者支付金额出现异常等情况。
如果确认了订单没有问题,那么需要与聚合码的客服联系,说明情况,让客服调查原因。通常情况下,客服会在当天或者24小时内回复处理结果,商户只需要等待即可。
除了处理问题,商户也应该在日常使用聚合码收款时更加注意,尽量避免出现类似收款金额不足的情况。例如在收款时可以多留意订单支付金额,以避免因为支付方突然取消订单等意外情况造成的损失。
使用聚合码收款还需要注意的是费率问题。据了解,聚合码的费率为0.38%,这一费率比市面上其他收款工具相对较高。不过,广力云收款码可以为企业提供最低0.2%费率的收款码,详情可联系客服了解。
需要注意的是,聚合码目前不支持境外收款,如果商户需要境外收款,则需要选择其他收款方式。
聚合码是一种非常方便的收款方式,但在使用时也需要注意一些注意事项,避免出现问题。如果出现问题,建议商户及时联系客服处理,以避免后续损失。
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