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个人收款码是现在越来越普遍的一种收款方式，不管是线上支付还是线下交易，都可以使用个人收款码快速、便捷地完成支付。但有时候我们会遇到一些退款的问题，那么个人收款码如何退款呢？
首先，需要了解个人收款码的特点以及开通方式。广力云作为聚合码收款代理，商户费率为0.38%，不支持境外收款，个人收款只能在本地使用，不能异地收款。开通广力云个人收款服务的方式为关注广力云公众号即可自主申请开通，结算方式为T1，也就是第二天自动提现到个人银行卡，资金有官方结算。需要注意的是，广力云仅为开通服务，不提供资金结算功能，因此需要保证自己的资金安全。
如果遇到需要退款的情况，可以通过以下几个步骤进行操作：
1.与买家沟通
如果是因为商品、服务等方面问题导致需要退款，可以先与买家进行沟通，了解具体情况以及需求，并尽可能地给予妥善的解决方案。
2.查看广力云公众号
在退款之前，需要先进入广力云公众号查看收款记录，并找到需要退款的交易订单。
3.申请退款
在广力云公众号中选择相应的交易订单，点击“退款”按钮，然后填写退款金额并提交申请。需要注意的是，进行退款的前提条件是该笔交易已完成，并且还没有进行过退款操作。
4.等待处理
申请退款之后，就需要等待广力云的处理。一般来说，广力云会在3个工作日内进行审核处理，并将退款金额原路退回至买家账户。
总的来说，个人收款码退款比较简单，但也需要注意一些细节问题，比如需要及时与买家沟通，了解具体情况以及需求，并尽快申请退款。此外，需要保证自己的资金安全，选择可靠的个人收款服务商是非常重要的。
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