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微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分，它不仅仅只是一个聊天工具，还可以用于线上购物、支付、转账等功能。在微信中，我们可以通过个人收款码来进行线上收款，非常方便。但有时候由于各种原因，我们会发现自己的个人收款码不能用，这是一件非常烦心的事情。那么，遇到这种情况该怎么办呢？下面，就详细介绍一下。
首先，出现这种情况的原因可能有很多，比如网络问题、账户异常等等。所以，我们需要先排查一下具体的原因，找到解决的方向。
网络问题是常见的一种原因。这时候，我们可以先检查一下自己的网络连接是否正常。如果网络连接正常，那么可能是微信的服务器出现了问题，需要等待一段时间后才能使用个人收款码。
如果网络连接正常，却还是不能使用个人收款码，那么可能是账户出现了异常。这时候，我们可以尝试退出微信，然后重新登录，看看能否解决问题。
如果以上方法都不能解决问题，那么就需要联系微信客服了。我们可以通过微信公众号“广力云”来申请开通微信个人收款码。开通方式为关注广力云公众号即可自主申请开通。开通成功后，我们就可以在微信中使用个人收款码进行线上收款了。
需要注意的是，微信个人收款只能在本地收款使用，不能异地收款。同时，微信收款也有一定的限制。一般来说，单笔收款金额不得超过5000元，单日收款金额不得超过2万元，一个微信账号最多可开通3个收款码。
收取微信个人收款码并不会产生手续费，但是微信会对个人收款进行风险评估。如果您的账户出现了异常，可能会被冻结或关闭，因此在进行任何收款操作之前，请确保自己账号的安全性。
总的来说，微信个人收款码不能用的情况是比较少见的，但如果遇到了这种情况就要先确定原因，然后找到相应的解决方法。如果以上方法都不能解决问题，那么就需要联系微信客服，申请开通微信个人收款码。在使用个人收款码进行线上收款时，一定要注意账户的安全性。
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