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一、收款流程
1. 商家注册广力云账号并提交相关信息审核。
2. 商家在广力云后台创建收款二维码，设置收款金额和有效期。
3. 商家将二维码展示给顾客扫描，顾客使用微信、支付宝等支付方式完成支付。
4. 广力云系统自动将收款金额结算到商家账户中，收取0.38%的手续费。
二、退款流程
1. 顾客向商家提出退款申请，商家在广力云后台进行退款操作。
2. 广力云系统将退款金额退回到顾客的支付账户中，收取0.38%的手续费。
3. 商家在广力云后台查看退款记录和退款状态。
三、注意事项
1. 广力云收款码不支持境外收款，只能在中国境内使用。
2. 广力云收款码收取0.38%的手续费，没有收费。
3. 商家可以联系广力云客服，使用0.2%的费率收款码。
4. 商家需要保证收款二维码的有效期和收款金额的正确性，避免出现退款、纠纷等问题。
5. 商家需要在广力云后台及时查看收款和退款记录，及时处理退款申请，保证顾客的权益。
以上是二维码收款申请退款流程的详解，希望对商家和顾客有所帮助。如有任何疑问和问题，可以联系广力云客服进行咨询和解答。
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