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在使用支付宝进行交易时，很多人会选择使用收款码进行付款。但是，有时候我们申请收款码后却没有收到货物，怎么办呢？下面我们来看看解决办法。
1. 先确认是否付款成功
在申请收款码后，我们需要先确认自己是否已经付款成功。如果没有付款成功，那么支付宝也就不会发货。我们可以在支付宝的交易记录中查看付款情况。
2. 联系支付宝客服
如果确认已经付款成功，但是收款码还是没有收到，那么我们可以联系支付宝客服。可以通过支付宝客服电话或者在线客服进行咨询。客服会帮助我们查询订单情况，并为我们解决问题。
3. 申请退款
如果联系客服后还是无法解决问题，那么我们可以申请退款。在支付宝的订单详情中，可以申请退款并填写退款原因。支付宝会在一定时间内处理退款请求，并将款项退回我们的账户。
4. 寻求帮助
如果申请退款后还是无法解决问题，那么我们可以寻求其他途径的帮助。可以向支付宝的官方微博、微信公众号等渠道反映问题，或者向消费者协会等机构寻求帮助。
申请收款码没发货确实是一个让人很烦恼的问题，但是我们可以通过确认付款情况、联系客服、申请退款、寻求帮助等方式来解决问题。希望大家在使用支付宝进行交易时，能够顺利完成交易，避免出现不必要的问题。
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